在“基本解决执行难”工作的决战之年，枝江法院充分发挥新媒体优势，开通微信公众号客服功能，助力破解“执行难”。

执行案件当事人可以扫描执行告知书上的二维码，关注枝江法院微信公众号，通过在公众号上留言来了解案件执行情况、提供财产线索、提出意见建议等。法院执行指挥中心安排联络员随时关注留言，在公众号上回答询问，并及时将财产线索、意见建议等反馈给案件承办人。

微信公众号客服功能架设起了法院、承办人与当事人间的沟通桥梁，加强了执行案件各方的联系和互动，有力的推动了案件的执行和涉执信访的排除、化解。