如今,许多人遇到法律纠纷的第一反应是打开手机,短视频上的“普法专家”、微信里的“胜诉高手”,似乎成了触手可得的“法律救星”。这种“线上咨询、一键维权”的网络代理服务看似便捷高效,但你是否想过:屏幕那头的“律师”,真的具备执业资格吗?那些“必胜承诺”“快速解决”,当真能兑现吗?
基本案情
李某系某网络平台的法律咨询博主,网名“法务诉讼”,经常发布解答法律问题的视频和文字内容。张某因购买化妆品与某品牌产生纠纷,多次要求退款未果。看到李某发布的内容后,张某便联系李某,咨询如何通过法律途径维权。之后,双方签订了一份《委托代理合同》,约定由李某协助张某追回退款,事成后张某支付退款金额的40%作为服务费。然而事后,该品牌与张某自行协商达成退款,案件并未进入诉讼程序,张某因此也未向李某支付服务费,李某遂依据合同,向法院提起诉讼。
法院审理
法院经审查认为,李某虽与张某签订了《委托代理合同》,但实际只提供了咨询服务,并未按合同约定协助起诉并追回款项。经法官多次沟通说明后,李某最终主动撤诉。
法官说法
一、看似专业的承诺,往往是套路的开始
当前,不少法律咨询账号以“团队办案、经验丰富”“不成功不收费”为宣传点,利用当事人急于维权、缺乏专业知识的心理,营造“包解决”的假象。实际上,许多运营者并未取得律师执业资格,甚至并非法律从业人员。其所谓的“成功案例”“胜诉承诺”,往往缺乏依据,目的只是吸引当事人签订高额服务合同。
法官提醒:律师、法律服务工作者均有司法部门颁发的执业证书,盖有司法行政主管部门的公章。其个人信息在全国律师执业诚信信息公示平台等官方渠道均可查询。通过网络平台提供法律服务的主体是否具备资质,应通过律师执业证及所属律所信息进行核实。
二、服务未履行,合同也可成索赔工具
本案中,李某虽未实际提供代理服务,却仍试图通过合同主张报酬,这反映出部分网络法律服务提供者的运营逻辑:以低门槛咨询吸引当事人,用格式化合同锁定权利义务,一旦签订合同,便可能以各种理由主张费用。
法官提醒:通过网络委托法律服务时,务必签订书面合同并逐字研读,明确代理阶段、服务范围、收费标准、违约责任等核心内容,切勿轻信口头承诺。付款时应保留凭证,并确认收款方与签订合同主体一致。
一看资质二查证,合同内容要理清;
口头承诺不作数,付款留痕心不惊;
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